專業(yè)體檢中心解決方案
發(fā)布時間:2020-08-12 11:47:09
一、簡述
專業(yè)體檢中心是專門從事人體健康檢查、健康與亞健康狀態(tài)咨詢、個人健康保健管理的專業(yè)機構(gòu),以機關(guān)、企事業(yè)單位、家庭為背景,以客戶整體健康的維護為宗旨,并在工作中將預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)與健康促進(jìn)有機結(jié)合,將個體保健與群體保健結(jié)合,提供全面的預(yù)防、醫(yī)療、保健服務(wù)。
二、現(xiàn)狀
體檢中心的成立是基于使現(xiàn)代人了解自身,使現(xiàn)代人走出亞健康、遠(yuǎn)離疾病的理念。行業(yè)目前存在問題:
(1)行業(yè)相對起步較晚(2)工作人員流動性較強(3)體檢類型多(4)設(shè)備不夠齊全,缺少專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持等。
三、解決方案
“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”以體檢信息為主線,客戶服務(wù)為中心,健康指導(dǎo)為紐帶,建立全面信息化、適合專業(yè)體檢中心運營特點的管理平臺。
“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”針對每個健康體檢中心的業(yè)務(wù)開展情況,通過規(guī)范體檢流程、合理安排體檢項目、網(wǎng)絡(luò)傳輸各種檢驗及檢查結(jié)果、減少中間環(huán)節(jié)等手段,制定單獨的體檢系統(tǒng)使用方案,達(dá)到較佳的使用效果。系統(tǒng)能夠提供規(guī)范的體檢結(jié)果報告,并能進(jìn)行分析,使體檢報告更具科學(xué)性。建立體檢者個人健康檔案,保證健康狀況資料連續(xù)性,能方便、快捷地進(jìn)行逐年體檢情況追蹤,進(jìn)行體檢信息綜合分析,形成各項醫(yī)療統(tǒng)計報表,為體檢單位提供人員整體健康狀況分析。
“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”能夠與“網(wǎng)星儀器接口系統(tǒng)”進(jìn)行無縫對接,支持提取各類檢驗及功能儀器的數(shù)據(jù),自動與體檢者建立關(guān)聯(lián),有效減少醫(yī)生的工作量,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度。除此之外,“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”還能夠與各種LIS、PACS、HIS等體檢相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,提高適用范圍,減少重復(fù)投資。
專業(yè)體檢中心對于體檢服務(wù)質(zhì)量與體檢業(yè)務(wù)管理都比較重視,“健康管理系統(tǒng)”提供了各種檢前檢后的服務(wù)及指導(dǎo),例如:檢前預(yù)約、溫馨提示、自助查詢、短信通知、健康評估、風(fēng)險管理、慢病管理等功能,提升了服務(wù)質(zhì)量,建立了良好服務(wù)形象?!熬W(wǎng)星體檢信息管理平臺”通過“網(wǎng)星財務(wù)信息管理系統(tǒng)”實現(xiàn)體檢費、耗材費、附加費等各種費用的收取與統(tǒng)計,實現(xiàn)成本的精確控制,結(jié)合重點客戶關(guān)系管理等功能,打造專業(yè)體檢中心的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),全面提高體檢中心的服務(wù)檔次。
四、典型案例
河北省體檢中心是河北省首席健康保健和健康體檢醫(yī)院,歷年來肩負(fù)著河北省各級領(lǐng)導(dǎo)的保健體檢任務(wù),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。體檢中心依托醫(yī)院的技術(shù)和人員優(yōu)勢,在原有體檢工作的基礎(chǔ)上,于1998年5月組建了面向社會的專業(yè)體檢隊伍。河北省體檢中心以保健咨詢和醫(yī)療服務(wù)為宗旨,先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和優(yōu)秀的醫(yī)療專家隊伍使本中心的體檢水準(zhǔn)立于行業(yè)前列?!熬W(wǎng)星體檢信息管理平臺”提供了適合各科室醫(yī)生的操作界面,自動提取LIS系統(tǒng)數(shù)據(jù),提供專業(yè)的主檢界面,自動生成數(shù)據(jù)詳實、格式規(guī)范的個檢報告與團體報告,支持健康體檢、征兵體檢、職業(yè)病體檢、放射人員體檢、公務(wù)員體檢等多種體檢類型,為我中心體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅實的數(shù)據(jù)平臺。
江蘇澳洋醫(yī)院是取得江蘇省衛(wèi)生廳頒發(fā)的職業(yè)健康檢查資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu),是張家港市唯一獲此全面資質(zhì)的綜合性醫(yī)院。澳洋醫(yī)院體檢中心與職業(yè)健康查體中心是一個完全獨立的體檢區(qū)域,整個體檢大廳面積達(dá)1000多平方米,環(huán)境優(yōu)美、休閑、舒適。有待檢區(qū)、檢查區(qū)、餐廳構(gòu)成。中心設(shè)有液晶電視、休息椅、書刊等。為體檢者免費提供早餐。體檢者在這里除能享受到健康的服務(wù),更能體味休閑的時光。“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”為我中心解決了手工出具職業(yè)病查體個人報告及單位報告不規(guī)范的難題,規(guī)范了查體流程,同時也解決了職業(yè)病外出體檢的老大難問題,使我中心的體檢量及客戶滿意度得到了明顯提升,帶來了可觀的經(jīng)濟收入。